نقشه سایت | سایتهای مرتبط
[ پیشرفته ]
صفحه نخست | محصولات | پشتیبانی | بخش ویژه اعضاء | درباره ما | تماس با ما 
پارسی English

يکشنبه، ۲۱ مهر ۱۳۸۷
   » پشتیبانی مهندسی مشتریان » خدمات فنی و مهندسی » پشتیبانی فنی ریز کامپیوتر (PC)
ارسال به دوستان نسخه چاپی
 پشتیبانی فنی ریز کامپیوتر (PC)

پشتیبانی فنی ریزکامپیوتر -PC

شرکت داده پردازی ایران سالهاست که در زمینه ارائه خدمات فنی و پشتیبانی مربوط به کامپیوترهای شخصی (ریز کامپیوتر یا PC) پیشرو بوده است. رئوس فعالیتهای اداره کل خدمات مهندسی مشتریان ذیلا" ارائه می گردند:

  • برنامه ریزی سالیانه در جهت ارائه خدمات تعمیراتی به مشتریان شرکت در سراسر کشور
  • انجام پیش بینی های لازم جهت تأمین قطعات مورد نیاز انبار قطعات ریزکامپیوتر

  • تنظیم برنامه  کاری و تعیین اقدامات اجرایی به منظور کنترلو هماهنگی فعالیتهای واحدهای تحت پوشش

  • نظارت و حصول اطمینان از رعایت استانداردهای کاری شرکت درسرویس دهی به مشتریان

  • مدیریت و نظارت بر اجرای صحیح و کامل قراردادهای خاص تعمیراتی

  •  نصب و راه اندازی و پشتیبانی از ویرایشهای مختلف سیستم عامل SCO Unix

  •  پشتیبانی فنی از انواع سرورهای Compaq, IBM xSeries

  •  پشتیبانی ازپرینترهای خطی وپرسرعت Genicom - Tally 62xx - Printronix

  • پشتیبانی از انواع پرینترهای سوزنی و لیزری ، سیاه و سفید و رنگی

  • پشتیبانی از انواع تجهیزات Active شبکه از جمله : Router ، Switch ، hub وModem در قراردادهای خاص

  • پشتیبانی از تجهیزات Passive شبکه در قراردادهای خاص

  • پشتیبانی از انواع تجهیزاتBackup Device   با درگاه SCSI بر روی سرورهای ریزکامپیوتر (JAZ DRIVE – TAPE DRIVE –TRAVAN – Optical Drive  CD .RW)   قراردادهای خاص

  •  اجرای برنامه بازدید دوره ‏ای یکماهه و سه ماهه در قراردادهای خاص (PM)

  •  پشتیبانی گارانتی ریزکامپیوترهای تولیدی شرکت توسعه ریزکامپیوتر در سطح کشور

  •  پشتیبانی از ترمینالهای Wyse  و تجهیزات مالتی پورت تحت سیستم عامل Unix

  •  نصب و راه اندازی و پشتیبانی از سیستم های عامل ویندوز بر روی سرورهای ریزکامپیوتر Windows/2003-NT-XP-2000  

  •  راه اندازی گروه فنی به جهت کمک فنی به همکاران و اجرای برنامه Help Desk

  •  بررسی وتحقیق و ارائه راهکار در جهت بهبود و ابداع  روشهای تعمیراتی وتدوین دستورالعمل های ویژه

  •  اجرای تعمیرات اساسی تجهیزات و قطعات ریزکامپیوتر با استفاده از کارگاه مجهز و کامل در ساختمان مرکزی شرکت

  • تهیه و تنظیم مستندات مورد نیاز جهت صدور صورتحساب برای مشتریان

جهت کسب اطلاعات دقیق تر در زمینه های مربوط به پشتیبانی از کامپیوترهای شخصی با آقای محمد کلاته سیفری  تماس حاصل نمائید.